Ik heb een smartphone van mijn werkgever en ga op 1 mei op pensioen. Van mijn werkgever mag ik mijn gsm-nummer behouden, het contract wordt na 1 mei uiteraard stopgezet. Ik wens vanaf 1 mei klant te worden bij Orange Hey. Welke stappen volg ik het best voor een vlotte overgang? Heb ik een nieuwe SIM-kaart nodig?
Ter info: op de factuur staat geen Easy Switch Id.
Josette is ook een klant, maar je mag het antwoord als oplossing markeren als het je heeft geholpen, dank U. Breng eens een bezoekje in de babbelhoek.
