In de post hierboven staat "onze klantendienst", dat gaat dus wel degelijk over de klantendienst van Orange zelf, niet over Tribe.
Voor alle duidelijkheid: die tekst komt van de website van Orange. Wij hier op Tribe zijn ook allemaal gewone klanten en kunnen u daar verder niet mee helpen.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet Wellicht kan je hier iets mee aanvangen:
Wanneer u de pincode niet meer kent, is het best om 3 keer een foute pincode in te geven. Dan zal het toestel de pukcode vragen, en kan u achteraf zelf uw nieuwe pincode kiezen.
Opgelet: na 10 verkeerde pukcodes over de hele levensduur van de kaart wordt de kaart definitief buiten werking gesteld en moet de kaart vervangen worden.
Als u de pukcode niet meer kent of vindt, kan u deze op verschillende manieren terugvinden:
- Via de Klantenzone. Als contractverantwoordelijke heeft u het overzicht van de pukcodes van uw werknemers in het menu vlootbeheer.
- Door onze klantendienst te contacteren
