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Pisteur vétéran

Activer visual voicemail avec un abonnement Go ?

Bonjour, qui pourrait me donner la marche à suivre pour activer visual voicemail et l'utiliser avec un abonnement Go ? Merci d'avance

Étiquettes (1)
49 RÉPONSES 49
Chaman confirmé

Bonjour,

Pour les abonnements Go, c'est activé automatiquement.  Si ce n'est pas le cas, tapez #129# sur le clavier de votre smartphone et suivez les instructions reçues par SMS.

Pour l'utilisation :

Visual Voicemail

Visual Voicemail vous permet d’accéder plus simplement à vos messages vocaux depuis votre smartphone :

  • Plus besoin d’appeler votre Voicemail pour écouter vos messages. Les messages enregistrés sont directement transférés sur votre téléphone sous la forme d’un enregistrement audio.
  • Vous choisissez quel message vous écoutez en le sélectionnant simplement dans la liste.
  • Profitez d’un contrôle complet de vos messages, avec des caractéristiques avancées : retour en arrière, pause, avance rapide.
  • Enregistrez directement votre propre message d’accueil avec votre smartphone.
  • Consultez le nom et le numéro de la personne qui vous a laissé un message.
  • Ajoutez un contact à votre carnet d’adresses.
  • Sauvegardez le message audio de votre Voicemail sur la mémoire de votre appareil ou sur une carte mémoire.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Pisteur vétéran

Ok merci mais les enregistrements se trouvent où ?

Chaman confirmé

Sur les serveurs de Orange mais vous pouvez les télécharger sur votre smartphone.

Demandez à quelqu'un de vous laisser un message et vous verrez...

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Chaman confirmé


@Vivert14  a écrit :

Ok merci mais les enregistrements se trouvent où ?


De la même manière que vous accéd(i)ez à votre Voicemail classique.

Il vous faut un iPhone à partir d'iOS 7.0 ou un smartphone Android à partir de 8.1.

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Pisteur vétéran

J'ai des messages sur ma boîte de réception. J'appelle ma boite à message comme d'habitude mais je constate rien de changer. Y a moyen de les télécharger ? Ou il faut un nouveau message vocale pour que ça marche ?

Chaman confirmé

Quel appareil avez-vous ?  Comment consultez-vous votre Voicemail ?

 

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Pisteur vétéran

Un Xiaomi Redmi 7

Pisteur vétéran

J'appelle ma boite à message vocale en tapant 5555

Chaman confirmé

C'est ça le problème.

Sur les touches numériques de votre smartphone, vous avez une touche avec un dessin représentant un enregistrement.

En laissant votre doigt appuyé sur cette touche vous accédez à votre messagerie.  C'est par là qu'il faut aller.

Capture d’écran 2020-05-11 à 17.34.12.jpg

 Cela peut être une autre touche que le "1"

Il faut probablement configurer votre smartphone pour activer cette touche Voir dans votre manuel Xiaomi comment configurer la messagerie pour l'appeler par le raccourci ci-dessus.

Si, malgré tout, cela ne fonctionne pas et que vous tombez toujours sur votre messagerie classique, il faut taper #129# sur votre clavier et suivre les instructions du SMS que vous allez recevoir.

Si ça ne marche toujours pas --> 5000

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