Commandé un abbonement sous un numero

[Davd]

Bonjours si je commande un abbonement orange sur un numero d un abbonement base est ce que ca resillie automatiquement mon abbonement base ? Merci

[RizlaineB]

Bonjour @Davd ,

Parlez-vous d'un abonnement mobile ou internet tv ?

Si c'est uniquement l'abonnement mobile, le fait de le faire passer chez Orange résilie automatiquement votre abonnement mobile chez votre opérateur actuel.

Pour cela, il faudra juste communiquer le numéro de mobile ainsi que votre numéro de client.

Si c'est pour la Tv et Internet, il faudra nous communiquer le numéro Easy switch.

N'hésitez pas si vous avez des questions.

Rizlaine

[bulrog]

Bonjour @Davd 

Pour résilier l'abonnement Base, il faut le demander à Orange et communiquer le n° Easy Switch.

[IsaO]

Le numéro easy switch c'est pas uniquement pour internet?

Dans tout les cas le nouvel opérateur doit s'en occuper et le changement de carte se fait ensuite quand le compte est désactivé. Mais il faut toujours surveiller que l'ancien opérateur ne continue pas à prélever.