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Délai d'upgrade automatique Orange Cloud suite à changement de tarif (Koala vers Aigle)

RÉSOLU

Avec mon abonnement Koala précédent, j'avais droit à 32Go, et après avoir changé vers Aigle depuis jeudi 25/07, j'ai normalement  droit à 500go dans le cloud mais je suis toujours à 32 Go.

Savez vous quand la mise à jour de mon espace de stockage cloud se fera ? dès la prochaine période de facturation ( le 7/08 pour moi) ou bientot? 

Merci d'avance,

 

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Grand Sage
Grand Sage

Re: Délai d'upgrade automatique Orange Cloud suite à changement de tarif (Koala vers Aigle)

Avec mon abonnement Koala précédent, j'avais droit à 32Go, et après avoir changé vers Aigle depuis jeudi 25/07, j'ai normalement  droit à 500go dans le cloud mais je suis toujours à 32 Go.

Savez vous quand la mise à jour de mon espace de stockage cloud se fera ? dès la prochaine période de facturation ( le 7/08 pour moi) ou bientot? 

Merci d'avance,

Ugh @storylife,

Notre base de données peut prendre 24 à 48h pour se mettre à jour. Qu'avez-vous comme information actuellement ?

Vous devriez normalement avoir droit à vos 500GB sur le Cloud !
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

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