Rebonjour,
Merci pour les diverses infos.
Après passage en magasin Orange, recherches et tests complémentaires, voici mon point de situation.
1) Deux préalables sont que le mobile Orange à consulter doit avoir un code pin activé de messagerie vocale ET un message d'accueil (utile pour solution à partir d'un mobile Orange, voir points 7 et 8).
2) A noter que si le mobile Orange à consulter ne détient aucun message vocal enregistré alors la solution ira vers le menu de la messagerie (mais SANS annoncer "Vous n'avez pas de message").
3) Je n'envisage à priori pas ici d'application complémentaire (Skype, MyOrange, etc.) car sont impossibles à partir de mon vieux mobile (soit mobile 1), donc la solution recherchée ne peut passer que par des appels à un n° de service efficient.
4) Les n° +32 495 95 55 50 et +32 495 95 55 53 fonctionnent identiquement lors de mes tests. Mieux vaut utiliser le second (...53) car est celui renseigné (pour Messagerie vocale depuis l'étranger) dans le prospectus Orange des n° utiles (que je viens de recevoir en magasin Orange).
FONCTIONNE ! A partir d'un appareil NON Orange (soit Skype, Voo, Proximus, etc.) :
5) appel au n° +32 495 95 55 53 (ou … 50) à partir d'un appareil NON Orange (soit Skype, Voo, Proximus, etc.). Ainsi, de fait, la messagerie vocale propose de renseigner le n° d'appel du mobile (suivi du #) Orange que l'on souhaite interroger, puis d'indiquer le code pin (4 chiffres NON suivi du #) de la messagerie vocale liée à consulter.
6) En conséquences cette solution passe par un appel payant (pour mes tests, une moyenne de 23 centimes par minute)
NE FONCTIONNE PAS ENCORE (je ne désespère pas) A partir d'un appareil Orange :
7) L'appel au n° +32 495 95 55 53 (ou … 50) à partir d'un appareil Orange la messagerie vocale branche sans choix sur les propres messages du mobile Orange appelant, et de manière désolante, sans nulle part proposer d'accéder à un autre mobile Orange.
8 ) La solution lue quelque part (article internet à retrouver) et proposée en magasin serait (à partir d'un mobile Orange) d'appeler le mobile Orange à consulter, laisser sonner, et lorsque le message d’accueil démarre, appuyer sur la touche # qui devrait alors brancher sur un menu ou proposition adéquate pour renseigner le code pin de la messagerie vocale à consulter … mais ce ci ne fonctionne pas (ni avec # ni avec # suivi directement du code pin).
En résumé, une solution payante fonctionne à partir d'un appareil NON Orange pour consulter votre mobile Orange.
Je reste à votre écoute pour une solution à partir d'un mobile Orange pour consulter un autre mobile Orange.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
