Game pass dans l option ultra gaming

[Kappa1000]

Bonjour j ai un abonnement ultra gaming 24mois et ça fais quelque jours que j ai plus accès au game pass et l option ultra gaming est toujours repris dans ma facture.si quelqu'un peut m aider ça serais gentil merci

[Mr-Vince-73]

Bonjour,

Cela fait combien de temps que votre abonnement ultra gaming est-il actif?

De mémoire, un abonnement même fini reste dans la liste des produits que vous avez souscrit.

L'idéal est de prendre contact au 5000 ou dans un orange shop.

Bien à vous.

[Kappa1000 · Accepted solution]

Bonjour oui j ai eu le 5000 il venais tout juste d'être fini 

[taycL]

Cela vaut la peine de vérifier si vous avez accidentellement activé un essai gratuit ou si votre abonnement Ultra Gaming se renouvelle automatiquement. J'ai moi-même remarqué que ces abonnements continuent parfois d'expirer à moins que vous ne désactiviez manuellement le renouvellement automatique.

[tontoncamel]

bonjour

Avez vous contacté Orange au 5000 ??