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Discussion créée le: 18-11-18 10h36
Réponses: 15 réponses
Voilà
Je crois je vais être le premier à ouvrir ce poste et ici vous pouvez mettre toutes vos plaintes et tous les mauvais points negatitifs sur orange !
1. Le service 5000 (plate forme telecommunication a l'étranger) est incompétent je préfère appeler le 02 745 95 00. ( le service est en Belgique)
Bonsoir @Nesyou,
Un seul message pour te plaindre de l'application " My Orange " était suffisant je pense
la sur 4 réponses, tu te plaints ...
Nous avons compris que l'application ne s'actualise pas en tant et en heure pour toi,
ce qui n'est pas mon cas. Celà dis une fois que l'information est passée, attend de voir
ce qui va etre dis et fait pour arranger ce petit problème.
pour ce qui est du numéro en effet 5000 c'est depuis un numéro Orange ( Gratuit ),
02 745 95 00 depuis tout autre numéro ( Tarif local ) et depuis l'étranger +32 2 745 95 00
( Tarif local ). C'est le même service client.
Bien à toi et bonne soirée
Steys