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Discussion créée le: 11-06-21 18h00
Réponses: 5 réponses
Bonjour,
C'est long à expliquer donc je vais essayer de faire ça rapidement, du jour au lendemain je vois que mon numéro est au nom de quelqu'un d'autre, je vais dans une boutique orange pour leur expliquer le problème et ils me disent qu'ils n'ont jamais vu ça et me disent d'aller au siège social d'orange, je vais au siège social d'orange et un homme qui s'occupe de mon problème me dit que dans les prochains jours je peux aller dans n'importe quelle boutique orange et demander d'identifier mon numéro, les jours sont passés je suis allé dans une boutique et le numéro était toujours au nom de l'autre personne..
Ca va faire 2 mois que ça dure et ça commence réellement être chiant, j'ai jamais connu ce problème chez un autre opérateur. Quand j'appelle le 5000, ils te laissent en attente puis raccrochent.
Qu'est ce que je dois faire maintenant ?
Merci
Bonjour, vous devez contacter orange via messenger et expliquer la situation. Ils trouveront sûrement une solution. J'ai eu un problème presque similaire, je recevais des appels de mon propre numéro 😂😂 j'ai envoyé un message à orange via messenger puis ya un autre service orange qui m'a contacté et après quelques jours ils ont résolu le problème 😉😉