Problème pour avoir le My Orange

[Dodri1404]

Bonjour, je ne sais plus me connecter sur l application, je rentre mon numéro mais je ne reçois pas le code à 6 chiffre par SMS quelqu un peu m aider ? J ai déjà tout fais, c est un simple bug ou pas? 

[Steste]

Sinon vous pouvez ré installer l’app car c’est sûrement une erreur de la part de l’app

[Gregory]

Non, @Steste Ce n'est pas un bug.  Cela a toujours été comme ça.  C'est un moyen d’identification

cdlt

[Gregory · Accepted solution]

Bonjour @Dodri1404 

Mettez votre téléphone en 4G - pas le wifi

Sur le réseau mobile, votre numéro mobile sera reconnu et il ne faudra pas le rentrer

Après, votre numéro sera retenu pendant une trentaine de jours, vous pourrez vous connecter via wifi alors

C'est ce que je fais - quand il me demande mon numéro, je me connecte en 4G.  Plus de soucis pendant un mois

 cdlt,

[Dodri1404]

D accord, mais a mon avis c étais un simple bug, j ai retourner sur l app c étais à mon avis un bug car j ai eu directement toute ma conso 🙂

Mais avant ça il est vrai que j avais aussi essayer via 4g et tout sa voulais rien savoir