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Vous avez des soucis avec l'app My Orange ?

Discussion créée le: 14-02-24 18h16

Réponses: 13 réponses

Manitou
Community Manager
Community Manager

Vous avez des soucis avec l'app My Orange ?

Hello tout le monde,

Vous rencontrez un souci pour accéder à votre profil à partir de l’app My Orange via votre iPhone ?

Voici une petite astuce si vous avez le message d’erreur “cette fonctionnalité n’est pas disponible pour l’instant😉:

  • Aller dans les paramètres 

Manitou_1-1707930807793.png

  • Réinitialiser la session
  • Le message “La carte sim a changé?” s’affiche  

    Manitou_3-1707930914361.png

  • Cliquer sur Réinitialiser

Vous aurez à nouveau accès à votre profil ensuite 😊

N’hésitez pas à partager avec nous votre expérience avec l’app !

A bientôt,

Rizlaine

Étiquettes (1)
13 RÉPONSES 13
Valet
Pisteur confirmé

Un grand merci pour les infoooooo

0 Compliments
fannymentor
Pisteur expérimenté

Oui, ça m’est déjà arrivé 2-3 fois. Merci pour cette astuce! 

Valet
Pisteur confirmé

 Bonjour

C’est bien enregistré

0 Compliments
Valet
Pisteur confirmé

Merci

0 Compliments
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