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Vous avez des soucis avec l'app My Orange ?

Discussion créée le: 14-02-24 18h16

Réponses: 6 réponses

Manitou
Community Manager
Community Manager

Vous avez des soucis avec l'app My Orange ?

Hello tout le monde,

Vous rencontrez un souci pour accéder à votre profil à partir de l’app My Orange via votre iPhone ?

Voici une petite astuce si vous avez le message d’erreur “cette fonctionnalité n’est pas disponible pour l’instant😉:

  • Aller dans les paramètres 

Manitou_1-1707930807793.png

  • Réinitialiser la session
  • Le message “La carte sim a changé?” s’affiche  

    Manitou_3-1707930914361.png

  • Cliquer sur Réinitialiser

Vous aurez à nouveau accès à votre profil ensuite 😊

N’hésitez pas à partager avec nous votre expérience avec l’app !

A bientôt,

Rizlaine

Étiquettes (1)
6 RÉPONSES 6
Krevas
Apprenti pisteur

Merci !

0 Compliments
SuperWow
Pisteur expérimenté

Merci beaucoup !!!

0 Compliments
Biboux
Pisteur expérimenté

Merci 

maya3300
Sage
Sage

Hello,

Juste pour info: procédure similaire sur android pour résoudre le problème des badges indisponibles, réinitialisation effectuée, mais hélas, le problème est toujours présent.

Bah, on verra plus tard...

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