comment activer la Visual Voicemail ?

[Violetpoupa]

Bonjour!

Qu'est-ce que c'est Visual Voicemail et comment l'installer?

Merci d'avance et un bonne journee!

[bulrog]

Il faut que vous le demandiez au 5000.  Courage...

[Criscoco]

J’ai reçu par sms ce message ;

Visual Voice Mail: votre VVM est activée/je VVM is geactiveerd. Plus d'infos sur /meer infos op orange.be/vvm .Gratuit en Belgique/Gratis in Belgie

Fausse joie, je n’ai toujours rien d’actif sur la messagerie...

[Totem]

J’ai reçu par sms ce message ;

Visual Voice Mail: votre VVM est activée/je VVM is geactiveerd. Plus d'infos sur /meer infos op orange.be/vvm .Gratuit en Belgique/Gratis in Belgie

Fausse joie, je n’ai toujours rien d’actif sur la messagerie...

Ugh @Criscoco,

N'hésitez pas à contacter également la tribu webcare sur les réseaux sociaux afin qu'ils créent un dossier pour vous et qu'ils fassent les contrôles nécessaires.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

[Criscoco]

Oui oui cela été fait, je suis passé par messenger FB mon dossier est au département technique. 
J’espère que se sera plus brillant que en 2016. 

[thewild]

Bonjour,

j'ai activé Visual VoiceMail dans l'app, j'ai bien reçu le SMS disant que c'était activé. Quand je vais dans la section Visual VoiceMail de mon téléphone Android (je suis sous Android 10), j'ai un message "la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas, appeler la messagerie vocale pour finaliser sa configuration". Je clique sur le lien pour appeler ma messagerie, le téléphone appelle bien le 5555, mais je tombe sur ma messagerie normale qui me dit simplement que je n'ai pas de nouveau message.

Qu'est-ce qu'il faut faire d'autre ? Merci !

PS : je suis en Tempo Giga donc OK de ce côté là aussi.