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Discussion créée le: 29-07-21 17h58
Réponses: 12 réponses
Bonjour,
J'ai téléphoner au service Orange pour avoir les 5 gigas offert avec les inondations, j'ai reçu un sms de confirmation comme de quoi j'ai reçu les 5 gigas mais sur l'application, ils sont invisibles, il faut consommer d'abord mes gigas avec mon abonnement ?
Il me reste 30 mb, ça devient tendu 😂
Bonjour , généralement lorsque Orange nous offre des gigas ceux ci sont d’abord consommés avant ceux de notre forfait 🙂
Ugh @Snake1er,
Il faut un certain temps avant que l'application se mette à jour...
Totem veille sur sa tribu !
Totem
Moi aussi je n ai pas reçu faut sonner chez orange pour demander
Bonjour @Totem,
C'est une erreur de l'application, je viens d'avoir l'assistance au téléphone car les gigas étaient visibles mais on ne pouvait pas les utiliser.
Du coup, on a refait les manipulations ensemble, logiquement elle sont activées,je dois attendre un sms dans le courant de l'après midi pour confirmer, il y a beaucoup de soucis avec ça justement.
Pas le choix faut recourir à l'assistance Orange malheureusement.
Je ne les ai pas reçu moi
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