En surfant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Les cookies sont des informations stockées dans votre navigateur qui nous permettent de vous offrir une meilleure expérience en ligne lors de votre visite.
Discussion créée le: 29-07-21 17h58
Réponses: 12 réponses
Bonjour,
J'ai téléphoner au service Orange pour avoir les 5 gigas offert avec les inondations, j'ai reçu un sms de confirmation comme de quoi j'ai reçu les 5 gigas mais sur l'application, ils sont invisibles, il faut consommer d'abord mes gigas avec mon abonnement ?
Il me reste 30 mb, ça devient tendu 😂
Bonjour , généralement lorsque Orange nous offre des gigas ceux ci sont d’abord consommés avant ceux de notre forfait 🙂
Ugh @Snake1er,
Il faut un certain temps avant que l'application se mette à jour...
Totem veille sur sa tribu !
Totem
Moi aussi je n ai pas reçu faut sonner chez orange pour demander
Bonjour @Totem,
C'est une erreur de l'application, je viens d'avoir l'assistance au téléphone car les gigas étaient visibles mais on ne pouvait pas les utiliser.
Du coup, on a refait les manipulations ensemble, logiquement elle sont activées,je dois attendre un sms dans le courant de l'après midi pour confirmer, il y a beaucoup de soucis avec ça justement.
Pas le choix faut recourir à l'assistance Orange malheureusement.
Je ne les ai pas reçu moi
Utilisateur | Compte |
---|---|
12 | |
6 | |
4 | |
3 | |
3 |