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Discussion créée le: 07-06-21 16h26
Réponses: 6 réponses
Bonjour à tous,
J'ai activé le bonus de 5GB le 31 mai et je n'ai jamais reçu le SMS de confirmation..
Du coup le bonus n'est pas activé malgré la demande.
Est-ce que quelqu'un saurait m'aider svp ? Car comme je pensais avoir ce bonus, je me suis lâché niveau consommation data.
Merci d'avance !
Bonjour,
Tout simplement les appeler, ça m'est déjà arrivé et ils ont résolu le problème très vite
appelez le service client et demandez leurs de l’activer
Essayez de contacter le service client pour demander de l’activer
Ugh @BigDurum,
Si vous n'avez toujours pas eu vos 5GB, il faut contacter le service client afin qu'ils fassent le nécessaire.
Totem veille sur sa tribu !
Totem
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