Cadeau d anniversaire: message d erreur 😢

[Mandarange]

 

 

 

[tontoncamel]

Toujours un petit Bonjour

Quel est votre question ??

[Mandarange]

Mon premier message avec ma question n est pas parti apparemment, dsl.

[Mandarange]

Bonsoir,

Je n ai pas pu recuperer mon cadeau d anniversaire : 2 gigas

J ai essayé plusieurs fois sur l iPhone , l ordi et la tablette à Paris de mon espace client, mais à chaque fois, j ai un message d erreur qui me dit de contacter le service client, ce que je n ai pas fait par manque de temps.

Demain, est le dernier jour pour activer le cadeau.

Bonne soirée,

[Steys · Accepted solution]

Bonsoir @Mandarange 

Malheureusement nous ne pourrons vous aider, c'est plus un problème technique.

Essayez de trouver un petit créneaux pour contacter Orange au 5000 c'est la seul façon.

J'espère que vous pourrez le récupérer

Bien à vous

Steys