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Discussion créée le: 22-05-18 13h54
Réponses: 10 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet. J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ? Merci pour votre aide.
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@Patricia1@ a écrit :
Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet. J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ? Merci pour votre aide.
Ugh @Patricia1,
Vous devez en effet activer les données mobiles mais aussi vous assurer que vous avez le bon APN (point d'accès) enregistrer dans vos paramètres internet. Vous devez avoir mworld.be ou encore iphone.mobistar.
Bonne chevauchée dans les canyons du web 😉
Totem
Oui sur l’appli dans la catégorie orange thank you il y’a une sub-catégorie nommée offres acceptées 🙂
@Ice_Horizon a écrit :
Es ce qu'il y a moyen de voir si on a déjà reçu cette offre ?
Ugh @Ice_Horizon,
Totem voit que vous n'avez pas eu de réponse, vous avez effectivement la possibilité de voir si vous avez reçu cette offre via l'onglet "Orange Thank You" de votre app My Orange ou sur votre Espace clients.
Totem veille sur sa tribu, même quand les signaux de fumée arrivent en retard,
Totem
@Patricia1@ a écrit :
Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet. J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ? Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ? Merci pour votre aide.
Ugh @Patricia1,
Vous devez en effet activer les données mobiles mais aussi vous assurer que vous avez le bon APN (point d'accès) enregistrer dans vos paramètres internet. Vous devez avoir mworld.be ou encore iphone.mobistar.
Bonne chevauchée dans les canyons du web 😉
Totem
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