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Patricia1
Éclaireur novice

Comment bénéficier des 2 GB gratuits via abonnement mobile internet non prévu ?

RÉSOLU

Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet.  J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ?  Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ?  Merci pour votre aide.

Étiquettes (1)
8 RÉPONSES 8


@Ice_Horizon  a écrit :

Es ce qu'il  y a moyen de voir si on a déjà reçu cette offre ?


Ugh @Ice_Horizon,

Totem voit que vous n'avez pas eu de réponse, vous avez effectivement la possibilité de voir si vous avez reçu cette offre via l'onglet "Orange Thank You" de votre app My Orange ou sur votre Espace clients.

Totem veille sur sa tribu, même quand les signaux de fumée arrivent en retard,

Totem

Totem
Grand Sage
Grand Sage


@Patricia1@  a écrit :

Bonjour, j'ai un abonnement mobile qui ne comprend pas d'accès internet.  J'ai activé les 2GB gratuits (valables 1 mois) via Orange Thank you. Comment dois-je procéder pour en bénéficier ?  Suffit-il seulement d'activer sur mon smartphone les "données mobiles" ?  Merci pour votre aide.


Ugh @Patricia1,

Vous devez en effet activer les données mobiles mais aussi vous assurer que vous avez le bon APN (point d'accès) enregistrer dans vos paramètres internet. Vous devez avoir mworld.be ou encore iphone.mobistar.

Bonne chevauchée dans les canyons du web 😉

Totem

 

xAlyssia14
Pisteur confirmé

Merci pour votre réponse 

Merci pour votre réponse 

Bonjour @xAlyssia14,

Si la réponse de @Nesyou vous a bien aidée, n'hésitez pas à la valider en tant que "Solution approuvée". Cela aidera grandement la communauté !

Nelson 

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