Fidélité et badges bon, excellent, parfait payeur

[Crystalised]

Bonjour à toutes et à tous, 

Je suis maintenant client depuis 15 ans et 2 mois chez Orange, ayant toujours payer mes factures à temps j'aimerais savoir pourquoi je ne bénéficie toujours pas à ce jour des badges bon, excellent et parfait payeur ? J'ai déjà entrepris de contacter le service client, j'attend toujours une réponse. Si éventuellement quelqu'un pourrait m'en apporter une ici même ce serait fort aimable ! 

En vous remerciant,

excellente journée à vous 

[Karima89]

Justement je me poser la même question, moi ça fait 2 ans et j'ai pas reçu mon badge de bon payeur pour 2 ans 

[bulrog]

Ça ne peut pas faire 2 ans...  Cela a commencé en février 2020.

[Crystalised]

Bonjour, merci pour la précision je n'avais effectivement pas vu les astérisques à côté.

Sujet clos, bonne journée 

[bulrog · Accepted solution]

Bonjour,

Parce que les compteurs pour ces badges démarrent le 1er février 2020 et donc, personne n'a le badge...