Orange Thank You
Deel je mening over ons Orange Thank You-programma en ontdek meer over de badges en missies.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
kellydebelder
Veteraan verkenner

I.v.m. belongen & cadeaus die ons door orange worden aangeboden

OPGELOST

Ik ben zeer verrast i.v.m. hoe teleurstellend de beloningen en cadeaus zijn van orange.

Ook al kunnen we kiezen uit meestal 3 opties. 

Infeite , vindt ik dat alle cadeaus  beloningen van oranges teleurstellend zijn...

Bvb.: bij het verdienen van loyalty en orange trouw-beloning voor abonnee's, badges die je door daden verdienen, badges die je via hier verdiend en de andere opties die je badges hebben kunnen  opleveren. 

 

Dus wat ik wil bedoelen...

na zo'n veel te lange uitleg om mijn gedachten te kunnen noteren...

 

Na wat ik allemaal heb opgenoemd en nog andere mogelijkheden om cadeau's en beloningen die zeker niet simpel worden verdiend of door onze daden en medewerking worden verkregen....

Zijn 'de beloningen' die je via je "MyOrange App" ziedt verschijnen, ZEER teleurstellend. 

En vaak ook onnuttig.

DUS.: orange: het zou zeker fijn en enorm geapprecieerd worden, en dan denk ik dat ik namens  vele andere orange abonnees mag spreken;  Er toch steeds bij de cadeaus /  beloningen, ook een keuze bij hoort dat wij als klant kunnen al dan niet ZELF kiezen, dat TOCH  iets te maken heeft met orange zelf.  

 

Vb.:

...GB extra gratis mobiele data  

 

Min. 50 Gratis fotoprints die men DIRECT via een link kan selecteren, en bestellen en dat wordt  compleet gratis thuis geleverd wordt.

 

Naar gelang de belangrijkheid en moeilijkheidsgraad van het verkrijgen van beloningen/ cadeaus,; gadgets enz dat orange  standaard zou moeten hebben in hun keuze assortiment.

Zoals: USB-C kabel, diverse keuzes qua zwaarte van 8GB - 128GB USB-sticks, enz...  

Mogelijkheden genoeg,

Orange....

WEES GEWOON EEN KLEIN BEETJE CREATIEVER!!

De voorbeelden die ik heb opgenoemd zijn NIET duur deze tijd, zeker  nu, en zoals een bedrijf als Orange sowieso int groog aankoopt. 

 

De klant zou echt wat meer en beter beloond mogen / moeten worden, zeker de tijd van nu, waar je voor alles een aparte App moet installeren

*vb. MyOrange, OrangeCircle, orange community, orange tribe, en nog vele meer.

En de moeite en tijd die je er allemaal insteekt om up to date te blijven. 

 

Hopenlijk zijn er nog veel leden die er ook zo over nadenken...  

Mijn excuses, ik moet als beginneling nog veel bijleren om mijn hersenprikkels en hersenspinsels veeeel beknopter te formuleren. 

Ik doe hier zeker mijn best voor dat het voor al julli tribers veel aanlokkelijker is om op mijn vragen, ideeën, piekeren, enz... reageren. 

En om te beginnen dat jullie om can srart te gaan om reacties en descussues te kunnen voeren met jullie, dat ik alles veel beknopter en met duidelijke opmaak neertyp. 

 

M.v.g.,   

Kelly 

Labels (1)
44 ANTWOORDEN 44
kellydebelder
Veteraan verkenner

OPGELOST !! 

desondanks de vele veronderstellingen van jullie, was er wel degelijk een probleem.

Even kort samengevat zonder te privé te gaan:

 

Orange heeft mij gecontacteerd, 

En mij geholpen enkele zaken bloot te leggen en op te lossen, 

En daarbij heb nu ook een update gehad.

Zoals je al vernoemde heb ik nu ook het GO UNLIMITED abbonement met alles onbeperkt, en i.p.v. 1st 20GB aan volle snelheid data surfen, hen ik nu ook 30Gb aan volle snelheid data surfen.

Ik heb veel kritiek gekregen omtrent mijn post, maar elk huisje zijn kruisje en mijn situatie was en is absoluut niet zo simpel als het door anderen wordt voorgesteld. 

Mijn partner kon nl. ook op mijn account en er zijn dergelijke aankopen gebeurd zonder mijn eerder mede weten. 

En die verekering is wel effectief vandoen in mijn situatie. 

Verder wil ik hier niet op ingaan.

Het probleem heeft zich immers blootgelegd, heb het probleem aangepakt, en mijn daarmee mijn eerdere post opgelost is. 

 

Mvg,

Kelly

 

GregoryBostyn
Gewaardeerd verkenner

Ik ben al orange sinds 1996 en ben toch ook van mening dat de beloningen beter kunnen. Meestal zijn het cadeaus waar je niet veel mee kan aanvangen. Er zijn zoveel mogelijke alternatieven zoals , filmtickets, resto vouchers,etc.

Hopelijk zullen jullie dit met marketing eens goed bekijken.

0 pluimen

@GregoryBostyn  filmtickets en resto pass kan je krijgen eens in de zoveel tijd. Mijn partner heeft al een resto pas gehad en ik heb eens in de zoveel tijd een film ticket gratis als je ene koopt. Dus wat dat betreft zeker geen klagen. En we mogen nog blij zijn dat je iets krijgt want bij andere providers is er niks te krijgen dan enkel de factuur. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
GregoryBostyn
Gewaardeerd verkenner

@patrick2klopt idd Patrick maar voor filmtickets moet je steeds één kopen om één gratis te krijgen. Zou ook tof zijn dat je gewoon zonder aankoop één gratis krijgt. Een restopass is karting op een restobezoekje dus echt gratis is dit ook niet uiteraard. Er zijn nog zoveel dingen waarmee men een mens kan plezieren. 

Maar ik klaar zeker niet… ben zelf 13 jaar werkzaam geweest bij Orange dus ik ken de boite door en door.

Leden met de meeste pluimen