Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 28-08-24 05h53
Antwoorden: 9 antwoorden
Beste,
Ik kocht een Tempo GIGA kaart en wil daarbij het orange thank you activeren maar dit lukt niet. Ik belde al 5x met de klantendienst en krijg nog steeds geen oplossing. Ze zeiden app verwijderen en op 4G terug installeren maar geen succes. Weet iemand raad?
Er staat: je bent helaas niet ingeschreven (in de app)
@manourousseaux je mag alles in één bericht schrijven hoor!
Eerst de app volledig via instellingen verwijderen.
Dan zou ik toch eens je simkaar eruit halen.
En terug erin steken wel voorzichtig.
Het toestel volledig opnieuw opstarten.
De app opnieuw downloaden en installeren, wacht een half uurtje.
Kijk dan eens. Lees alles goed en doe het stap voor stap.
Succes.
Sorry, ik ben nog niet zo vertrouwd met dit forum 😉 ik ga het alvast proberen!
@manourousseaux is het je intussen gelukt?
Gebruiker | Aantal |
---|---|
3 | |
2 | |
2 | |
2 | |
2 |