Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 23-10-19 14h20
Antwoorden: 28 antwoorden
Aan iedereen die de afgelopen dag of 24 uur de My Orange app hebben geupdate , er zit een kleine fout in. Voordat iedereen ineens allerlei posts gaat zetten , heb gemerkt dat de Orange Thank you badges niet geupdate zijn. Heb dit gezien en er zijn al twee posts over geweest dat dit een probleem is. Dus wanneer u de update gedaan heeft en u ziet dat er bepaalde Thank you badges niet bij staan wacht in dat geval 24 uur en kijk daarna nog eens. Moest er niks veranderd zijn ,dus u ziet nog niks staan, is het beste om met het webcare team contact op te nemen. Heb deze tip van de moderator hier. Stuur via facebook messenger of twitter een bericht en zij maken een dossier op en dan wordt dat probleem opgelost.
Ik krijg ook geen badge .. is het probleem al opgelost ?
@Shauni1 schreef:
Ik krijg ook geen badge .. is het probleem al opgelost ?
Probleem .... Ik denk dat het momenteel gerelateerd is aan personeelsgebrek ....
Hetzelfde hier, al +5 dagen en nog steeds geen tribe badges op mijn orange app. Ik heb via facebook contact opgenomen. Hopelijk krijg ik een reactie..
@Tiptronic schreef:
Hetzelfde hier, al +5 dagen en nog steeds geen tribe badges op mijn orange app. Ik heb via facebook contact opgenomen. Hopelijk krijg ik een reactie..
Dat bedoelde ik dus, ik heb via messenger op donderdag 25 oktober de vraag gesteld en nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Als ik naar de icoontjes kijk hebben ze het zelfs nog niet gelezen ....
Gebruiker | Aantal |
---|---|
3 | |
3 | |
2 | |
2 | |
2 |