Orange badges

[Morganectr]

Ik ben bijna 11 jaar klant bij Orange. Maar mijn badges op de Orange App willen niet updaten, enkel die van de Orange app is unlocked. Maar deze van Orange Tribe, Orange cloud, herladen, etc. Werken niet. Wat kan ik doen?

[patrick2]

@Morganectr  de badges komen vanzelf in uw gekregen badges te staan. Nu weet ik dat er een incedent was of is op de badges te geven. Beste is eens via FB een bericht te sturen dan sturen ze het naar de juiste dienst en wordt het opgelost.

[Xoffus]

Je kan altijd de klantendienst contacteren en het eens laten nakijken.

Ik heb onlangs zelf aan hen de vraag gesteld en men vertelde mij dat er 'momenteel' een "incident" ivm het updaten van de badges en dat er aan gewerkt wordt.

Van wat ik van andere tribe leden gehoord heb is, dat de badges die je verdient hebt sinds de laatste update van de Orange app  redelijk vlot geactiveerd worden. Maar dat de badges die je verdient heb op basis van vorige jaren moeilijker te activeren zijn. Uiteindelijk ga je ze wel krijgen. 
Mijn eerste 3 badges bvb kwamen vorig jaar ineens uit het niets in de app tevoorschijn.

Geduld hebben vrees ik en hen er af en toe  eens aan herinneren 😊

[NaughtyByNature]

@Xoffus Inderdaad en dan is de verrassing des te beter 😊