annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Probleem geschenk "digitaal Knack"

Topic gestart op: 21-11-18 17h43

Antwoorden: 2 antwoorden

Movieman
Aspirant genezer

Probleem geschenk "digitaal Knack"

OPGELOST

Heb sinds verleden week vrijdag als geschenk via Orange thank you een digitaal abonnement voor 2 maanden van Knack gekozen maar kan er nu al niet meer van genieten sinds de update van deze app. met nieuw inlogsysteem ? Zou moeten betalen om te mogen lezen en heb er nog niet van kunnen genieten is ook niet echt reclame zo. 

Labels (2)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@Movieman dat probleem ligt dus bij de app zelf en dus bij de firma die de Knack app uitbrengt. Daar loopt toch dan ergens niet correct bij die update van hun daar waar Orange niks aan kan doen. Maar dit kan dan wel een rook seintje zijn naar iedereen dat ze misschien dit geschenk niet eer hoeven te geven aangezien dingen niet correct verlopen na een update. Kan natuurlijk nog zijn dat er dingen aangepast dienen te worden zodat ook de proef abonnementen terug worden herkend.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

2 ANTWOORDEN 2
patrick2
Wijze
Wijze

@Movieman dat probleem ligt dus bij de app zelf en dus bij de firma die de Knack app uitbrengt. Daar loopt toch dan ergens niet correct bij die update van hun daar waar Orange niks aan kan doen. Maar dit kan dan wel een rook seintje zijn naar iedereen dat ze misschien dit geschenk niet eer hoeven te geven aangezien dingen niet correct verlopen na een update. Kan natuurlijk nog zijn dat er dingen aangepast dienen te worden zodat ook de proef abonnementen terug worden herkend.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Movieman
Aspirant genezer

Uiteraard treft Orange hier geen schuld maar is wel teleurstellend dat Knack met de update geen rekening heeft gehouden ivm de digitale proefabonnementen van 2 maand in het kader van Orange thank you. Ondertussen heb ik de app. van Knack al terug afgehaald, ik zal het maar bij knäckebröd houden bij het ontbijt 😉

Leden met de meeste pluimen