Récupérer Un cadeau dans l espace client ou dans l application?

[Flytribe]

Bonjour à tous tribeurs,

J ai reçu un mail d‘Orange thank you que j avais reçu un cadeau.

Ce cadeau est à recuperer via l espace client ou l application.

Quand j’ouvre mon espace client, il m‘est impossible de voir le cadeau en question dans mon espace client.

Dans la rubrique Orange thank you, il apparaît ceci:

Orange Thank You

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[Flytribe]

Merci!

J ai cliqué partout, aussi dans „factures“ mais chez moi, aucune mention de ORANGE THANKYOU...

c est sans doute par ce que c es trouer la flybox.

Avec ma carte Tempo giga et l appli, aucun soucis pour recuperer un cadeau!

[Flytribe]

[Flytribe]

@Mazlioo 

un tout grand merci de votre reponse. 

Malheureusement, je n ai que l espace client et pas l application vu que c est lié a ma flybox.

Quand je veux installer l application, sur la tablette ou le smartphone , on me demande la carte sim qui se trouve dans la flybox!

Donc, je n ai pas d autres moyens que l’espace client.

D apres le mail que j ai reçu, le cadeau est recuperable soit par l’application, soit par l espace client.

[Flytribe]

Et via l espace client, quand je clique sur orange thank you, rien non plus