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Elinange
Pisteur confirmé

Soucis avec les badges (My orange)

RÉSOLU

Bonjour,

J'ai reçu un sms me disant qu'en obtenant 3 badges, je gagnais un cadeau. J'ai déjà le digital reload.

Mais je n'arrive à obtenir aucun autre badge alors que je fais les choses pour.

J'ai téléchargé l'app My orange (ils disent qu'on obtien un badge via leur site) mais rien.

J'ai essayé d'ouvrir mon cloud orange mais ça m'affiche error je ne sais pas combien.

Je me suis créer un compte tribe et tjrs rien...

Comment ça se fait?

Merci de vos réponses 😄

Étiquettes (2)
6 RÉPONSES 6
LeCouzin
Pisteur confirmé

Re: Soucis avec les badges (My orange)

Salut,

J'ai le même problème que toi pour le cloud. Pour le reste, et notamment pour Tribe que je viens d'avoir, tu devras peut-être attendre un petit temps avant de l'avoir (J'ai reçu le badge Tribe environ 2 jours après)

Nesyou
Chef pisteur

Re: Soucis avec les badges (My orange)

Normalement ils s'activent vie le système dans les 24h 

Avec les badges Orange Thank You, c’est à vous de jouer ! Quelles missions acceptez-vous ?

 

Sélectionnez-les dans la liste ci-dessous et relevez le défi ! Vous recevez un Badge pour chaque mission accomplie avec brio.

Et tous les 3 Badges, nous vous remettons une récompense sous la forme d’un cadeau. C’est aussi simple que ça !

 

Commencez votre collection dès à présent :

 

BadgesVotre missionMy OrangeInstallez l’app My Orange pour suivre votre consommation, recevoir vos cadeaux Orange Thank You et bien plus encore. Quelques clics et ce badge sera à vous.

Téléchargez l'app My Orange sur Google Play ou l’App Store.LoveProfitez de notre offre all-in LOVE, avec internet, télévision et mobile inclus. Vous pourrez alors ajouter ce badge à votre collection.

Rendez-vous sur www.orange.be/fr/love et choisissez notre offre all-in comprenant internet, télévision et mobile.DomiciliationPayez votre facture Orange par domiciliation pour recevoir ce badge. Vous n’aurez plus de soucis pour payer votre facture mensuelle à temps.

Rendez-vous dans Espace client pour activer la domiciliation.Digital ReloadRechargez votre carte prépayée : en ligne ou via notre app.

Rechargez votre carte via l'app My Orange ou ici.Orange PhoneDevenez l’heureux propriétaire d’un Orange Phone et nous vous récompenserons avec ce badge.

Rendez-vous dans un shop Orange ou sur notre boutique en ligne et achetez un Orange Phone.Orange CloudEnvie de stocker et de protéger vos données ? Utilisez votre espace Orange Cloud gratuit et gagnez ce badge.

Activez l’Orange Cloud via cloud.orange.be.Visual VoicemailAvec un smartphone compatible, vous pourrez activer Visual Voicemail en toute facilité.

Vous souhaitez activer votre Visual Voicemail ? Suivez ce tutoriel (compatible avec minimum Android 8.1 ou iOS 7.0).TribeDevenez membre de Tribe, la communauté d’Orange, et vous mériterez amplement ce badge —ugh ! Postez, commentez, likez... sur le forum pour progresser dans les status.ÉclaireurPisteurGuérisseurChamanRendez-vous sur notre Communauté Tribe et devenez membre. N’oubliez pas de renseigner votre numéro de GSM dans votre profil Tribe.Globetrotter*Vous pouvez atteindre 3 niveaux différents avec le Globetrotter Badge. Faites vos valises !*Scout : voyagez dans 3 pays différents.Explorateur : voyagez dans 5 pays différentsAventurier : voyagez dans 10 pays différentsBon payeur*Si vous ne recevez jamais de rappel, vous mériterez de recevoir ce Badge. Vous pouvez atteindre 3 niveaux différents* :Bon payeur : payez vos factures à temps pendant 2 ans.Excellent payeur : payez vos factures à temps pendant 5 ans.Payeur parfait : payez vos factures à temps pendant 10 ans.Data Fan*Votre internet mobile est-il parfois éteint ? Probablement pas, si vous décrochez ce badge. Pour les accros à la data, 3 niveaux différents à atteindre* Smiley très heureuxata Fan 100 GB : Utilisez un total de 100 GB. .Data Lover 500 GB : utilisez un total de 500 GB. .Data Addict 1 TB : utilisez un total de 1 TB.L'endroit n'a pas d'importance.

 

* Les compteurs pour ces badges démarrent le 7 novembre 2018

 

 

morganeva
Pisteur expérimenté

Re: Soucis avec les badges (My orange)

J'ai eu le même souci pour le badge Tribe, j'ai dû attendre deux à trois jours avant qu'il soit actif.

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krystale
Apprenti pisteur

Re: Soucis avec les badges (My orange)

salut, tu les a eu finalement ? j'ai le même souci

0 Compliments
LeCouzin
Pisteur confirmé

Re: Soucis avec les badges (My orange)

Si tu as fait ce qu'il faut, tu devrais juste patienter Smiley heureux j'ai eu ceux qui me manquaient après quelques jours

Alizelya26
Éclaireur confirmé

Re: Soucis avec les badges (My orange)

Je n'ai pas non plus obtenu les badges love et domiciliation. 

Je suppose donc qu'il faut y souscrire à daté du 7 novembre ?!! Date de lancement du compteur de badge...

Dans ce cas, je trouve cela un peu (beaucoup Smiley très heureux) injuste car pas d'effet rétroactif pour les "anciens clients". 

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