annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Contract annuleren

Topic gestart op: 09-08-20 18h49

Antwoorden: 4 antwoorden

Kimmytje123
Aspirant verkenner

Contract annuleren

OPGELOST

Hoi,

Deze vrijdag hebben we een contract getekend om de overstap te maken van telenet naar orange voor tv en internet, gsm’s zitten al bij orange. Deze woensdag 12/8 komt de installateur om alles te installeren maar we vragen ons af of we dit nog kunnen annuleren en toch bij telenet kunnen blijven. We wisten namelijk niet dat er geen premier league in het aanbod van orange zit wat voor mijn vriend toch wel belangrijk is.. 

 

Alvast bedankt voor de feedback! 

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@Kimmytje123  er zouden geen kosten aangerekend mogen worden want je hebt geen diensten en je bent op tijd met de annulering. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
4 ANTWOORDEN 4
patrick2
Wijze
Wijze

@Kimmytje123  je kan de klantendienst bellen en dan alles annuleren geen probleem. Weet wel dat je bij Telenet geen voetbal hebt op dit moment ( als dat een belangrijke reden is voor de overstap ).

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Kimmytje123
Aspirant verkenner

En zijn hier dan kosten aan verbonden? Nee ik weet het maar telenet zal normaal wel volgen lees ik overal.. Alvast bedankt voor het antwoord! 

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Kimmytje123  er zouden geen kosten aangerekend mogen worden want je hebt geen diensten en je bent op tijd met de annulering. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Kimmytje123
Aspirant verkenner

Ok heel erg bedankt! 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen