Frais de raccordement ( love)

[Yous130]

Bonjour 

J ai reçu ma facture, a ma grande surprise on ma facturé frais de raccordement 49€ !! Pourtant en boutique vu que c est un déménagement on ma dit aucuns frais 

Bravo orange 

[ArchimusW · Accepted solution]

Bonjour,

C'était vrai, il y a plusieurs mois. Mais, la politique Orange a changé => https://www.orange.be/fr/produits-et-services/internet-tv-mobile/demenagement-love?gclid=CjwKCAjw04v...

C'est gratuit, s'il n'y a pas de raccordement à faire à votre habitation, donc faire passer un câble ou autre. Si c'est votre cas, alors, contacter le service Orange pour réclamer vos 49€.

Bonne journée.