Geen internet na installatie

[Madjabu]

Ik ben verhuisd en gisteren is er een installateur langs geweest van Orange en nu 24u later heb ik nog steeds geen internet. Hij zei dat het hoogstens 2 u zou duren voordat ik internet zou hebben. Dan bel ik naar de klantendienst waar je in wachtrij geplaatst word, het muziekje dat ze spelen is om depressief van te worden. Al onze medewerkers zijn in gesprek, gelieve EVEN te wachten. Dan vragen ze of je een bericht wil inspreken, dan doe ik dat, maar ik word niet terug gebeld. Nooit bellen ze terug! die klantendienst is allesbehalve klantvriendelijk!

[patrick2]

@Madjabu  Is je probleem inmiddels al opgelost? Je kan altijd de oplossing markeren die je het beste geholpen heeft.
Op die manier help je andere tribers ook.

[Totem]

ik ben verhuisd en gisteren is er een installateur langsgeweest van orange en nu 24u later heb ik nog steeds geen internet. Hij zei dat het hoogstens 2u zou duren vooraleer ik internet zou hebben.. Dan bel ik naar de klantendienst waar je in wachtrij geplaatst word, het muziekje dat ze spelen is om depressief van te worden. Al onze medewerkers zijn in gesprek, gelieve EVEN te wachten.. Dan vragen ze of je een bericht wil inspreken, dan doe ik dat maar ik word niet terug gebeld. Nooit bellen ze terug! die klantendienst is allesbehalve klantvriendelijk!

Ugh @Madjabu,

Het bedroeft me dit le lezen :-(!

Ondanks de valse start, mag ik je nu eindelijk van harte welkom heten bij Orange.

Geniet volop van je all-in LOVE!

Laat het pluimen regenen

✋ Totems Saluut ✋

[Jerre]

@Madjabu  heb je intussen internet toegang ?

[Jerre]

@Madjabu. De technieker vertrekt zonder te testen of het internet werkt ? Dat is niet normaal, is het groene lichtje "@ Online" op de Orange router aan ?