annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Hoe overstappen van Telenet naar Orange?

Topic gestart op: 30-03-19 10h46

Antwoorden: 20 antwoorden

vermeulen88
Aspirant verkenner

Hoe overstappen van Telenet naar Orange?

OPGELOST

hey

over mij: telenet klant, wil over stappen naar orange

wat gebeurd er met mijn? telenet modem, telenet digibox

abonement kwaliteit koala love? home internet speed, wifi, tv, 4g

thx

Labels (1)
0 pluimen
2 GEACCEPTEERDE OPLOSSINGEN
Jerre
Gewaardeerde genezer

Hallo @vermeulen88 

De Telenet modem blijft hangen, de digibox (indien gehuurd) kan je inleveren in een Telenet shop.
Bij Orange heb je 100/10 of 200/20 (boost optie) internet via de kabel met 750GB data.
Als je een Arend abonnement (unlimited data) neemt krijg je 10€/maand korting op het TV abonnement.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@vermeulen88  hey welkom ! 

Als u de overstap maakt gaat uw Telenet modem bij u thuis blijven staan , omdat deze bij uw adres hoort , en uw digicorder of digibox levert u in bij een dichtsbijzijnde telent winkel. 

Abonmmenten binnen Orange zijn goed , goed bereik gsm dus ook goed ontvangst 4G , binnenhuis kan een ander verhaal zijn maar dat is met elke provider zo . Internet snelheid is goed zeker geen klagen over , wifi over de modem is ook geen probleem. De tv van Orange is normaal dus voldoende zenders beschikbaar en de orange app voor eventueel op gsm of tablet te kunnen kijken. Kortom de abonnementen van Love zijn zeker wel goed en zeker niet duur. De overstap kan u regelen met eventueel easyswitch 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
20 ANTWOORDEN 20
IronMan
Rekruut scout

@patrick2  eigenlijk heeft het geen nut om de oude modem van telenet te laten hangen. Bij verhuis wordt deze toch niet overgenomen door de nieuwe klant. Telenet installeert een nieuwe. Het zou enkel handig kunnen zijn wanneer je terug van Orange naar Telenet overstapt op jouw huidig adres. Dat is het enige geval waarbij de vorige Telenet modem zou kunnen hergebruikt worden.

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@IronMan  klopt ben ik volledig mee eens. Maar het is nu eenmaal het beleid van Telenet dat deze de modems op het adres laten hangen. Alle modems van Telenet staan geregistreerd in hun systeem en van daaruit kunnen ze zien welke modem er staat , ook als je in de jaren als Telenet klant de modem hebt vervangen. Enkel bij nieuwe klant te worden zullen de modems vervangen worden voor een andere of een nieuwe als deze er zijn. Dit heeft er ook mee te maken dat MAC adressen in het systeem bewaard blijven zodat mensen niet vals kunnen spelen door die modem te activeren zonder registratie van adres. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Cdt24801
Wijze
Wijze


@IronMan  schreef:

@patrick2  eigenlijk heeft het geen nut om de oude modem van telenet te laten hangen. Bij verhuis wordt deze toch niet overgenomen door de nieuwe klant. Telenet installeert een nieuwe. Het zou enkel handig kunnen zijn wanneer je terug van Orange naar Telenet overstapt op jouw huidig adres. Dat is het enige geval waarbij de vorige Telenet modem zou kunnen hergebruikt worden.


Het zal toch een economische reden hebben dat Telenet de modem gewoon laat hangen bij beëindiging abo of verhuis. Een technieker zal te veel kosten in verhouding tot de waarde van dat ding. Men zou dan kunnen denken dat de klant het spul zelf moet binnenleveren, maar ook dat wordt niet gevraagd. Het is wel zo dat wanneer je het spontaan binnenbrengt dat men het aanneemt. (Geen eigen ervaring maar al eens ergens gelezen).

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Cdt24801  dat klopt wel Telenet zal het aannemen maar liever niet. Zie de uitleg die ik er al aangegeven heb. Het is zelfs zo jij bent vandaag Telenet klant , morgen ga je naar Orange en je blijft daar een jaar. Na dat jaar wil je terug naar Telenet dan kan je eigenlijk perfect terug geactiveerd worden zonder technieker dan bel je binnen je modem gegevens zijn er toch nog dus op afstand is een activering mogelijk. ( daar is wel een technische achterliggende dienst voor nodig maar die kunnen dat ) 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Cdt24801
Wijze
Wijze

@patrick2 

Een mens is nooit te oud om te leren ... 😉

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen