Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 14-01-20 20h50
Antwoorden: 11 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Sinds midden augustus 2019 hebben we Love Trio.
We kijken laatste tijd steeds minder tv en als we kijken doen we dit via VTM Go & VRT Nu etc, en Chromecasten we dit naar de tv. We zijn dus aan het kijken om over te schakelen naar Love Duo.
Ik zit echter met enkele vragen:
1) Moeten we terug activeringskosten betalen van 49 EUR?
2) We zijn dus nog geen 6 maand klant, dus in theorie is er een verbrekingsvergoeding van kracht?
3) Ik zie dat het pakket die we zouden nemen (met Dolfijn) komt op 41,50€/m ipv 49€/m gedurende 3 maanden. Ik zie nergens in de algemene voorwaarden dat dit enkel van kracht is voor nieuwe klanten. Dus wij hebben hier dan ook recht op? Als iemand weet waar dit geschreven staat!
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Cékes aller eerst welkom op de Tribe !
Om u een paar antwoorden te geven ,
1 ) als u een overschakeling doet is er GEEN activerings kost meer want u bent al geactiveerd op het netwerk.
2) er is geen vergoeding van kracht want u blijft klant bij Orange.
3) de promotie gaat u jammer genoeg niet krijgen. Deze is enkel voor de nieuwe klanten en dus gaat u het tarief betalen wat voor u als bestaande klant geldt.
Ik heb er ook over nagedacht maar nog geen alternatief gevonden.
Als je enkel tv wenst te kijken via vtm go, vrt nu of netflix dan kan je overschakelen naar duo.
Echter als je nog gewone tv wenst te kijken zonder decoder dan is het moeilijker. Zowel proximus als telenet bieden een oplossing maar hun abonnementen zijn dan ook duurder.
Tv Vlaanderen heeft een goede aanbod als je enkel de tv app zou nemen in combinatie met love duo maar dan kan je niet opnemen.
Orange heeft als nadeel dan de apps enkel werken via een smartphone.
Er is veel keuze maar elke keuze heeft een nadeel.
Momenteel is Love trio voor mij de beste keuze op gebied van prijs/kwaliteit.
En waarom zou tv kijken bij Orange zonder decoder moeilijker zijn ?
https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/orange-tv-plus-app
Met een chromecast of een slimme tv kan je al heel ver komen bij Orange. Het staat op de website en je dient te bekijken welke beschikbare middelen er zijn en dus niet enkel Telenet of Proximus benoemen. Want Orange heeft het dus ook kijken zonder decoder.
De app is niet beschikbaar voor android en google tv.
Voor Google tv weet ik niet maar ze hebben het in de Play store staan.
Dan lijkt het mij dus beschikbaar voor android.