Love pack internet + tv

[Sara2]

Beste 

ik heb love pack abonnement internet + tv en toch betaal ik 65€ terwijl het 49€ moet zijn??

kan je me de reden geven waarom ik 16€ meer moet betalen ??

alvast bedankt voor uw respons 

[Gregory]

---

@Sara2  schreef:

Bedankt voor je reactie, maar ik heb geen mobiel abonnement enkel internet en tv

---

@Sara2 

Je kunt bij Orange geen Internet/TV krijgen zonder mobiel abonnement. Dat verkopen ze niet

Kijk even in je klantenzone naar de gedetailleerde factuur.

Kijk ook even naar wat je besteld hebt.  Als het in een shop was kun je het contract even doornemen

Het klopt dat de prijs voor internet en TV 49 EUR is

[TomB · Accepted solution]

Beste,

U heeft waarschijnlijk enkel tv & internet op die klantennummer staan. Wat op zich niet verkocht kan worden. Dan is dit aan €65.

Best een mobiel nummer erbij nemen. Dan komt dit op €49 + prijs mobiele nummer.

Groeten,
Tom B

[Jeroewn]

Het Love pack Internet + Digitale tv is 49€, hierbij heb jij vermoedelijk nog een GSM abonnement van 16€ genomen = 65€.

[Sara2]

Nee geen gsm abonnement