Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 22-07-20 10h35
Antwoorden: 2 antwoorden
Volgens de website van Orange plaatst de Orange technicus een modem en/of tv-decoder, maar zal de technicus ook een netwerkverdeler plaatsen of dienen we dit zelf te doen en aan te kopen?
De buiten- en binnenbekaling is reeds in orde.
Heeft de installateur ook steeds een mobiele netwerkversterker (Femtocell) bij zich? Of dienen we dit op voorhand aan te vragen?
@graffitibeats je bedoeld waarschijnlijk de NIU die je geplaatst moet hebben. Dit is iets wat je zelf dient aan te kopen en te plaatsen. De technieker zal deze wel aansluiten voor je want dat heeft die nodig voor je diensten. Maar plaatsing en kopen dien je zelf te doen. De reden is dat techniekers geen gaten mogen maken om iets op te hangen. Dit voor eventuele schade gevallen te voorkomen.
De Femtocell krijg je niet zomaar. Je dient daarvoor eerst de klantendienst te bellen en dan zullen deze eerst bekijken of je signaal verbeterd kan worden waar je woont. Als er namelijk een verbeterd signaal gegeven kan worden dan zal de achterliggende technische dienst dit doen en heb je geen Femtocell. Moest dit niet kunnen krijg je een Femtocell opgestuurd.
@graffitibeats goedemiddag,
ik zou als ik jou was even naar de winkel gaan of even opbellen.
Dan weet je alles precies zoals het hoort.
En kunnen er géén misverstanden ontstaan.
Succes.
Alsook nog ....