Offre Love indisponible en fibre optique dans certaines régions

[RF]

Bonjour,

Nous sommes clients de longue date chez Orange (2 abonnements + internet via la Flybox). Dernièrement nous voulions changer d'opérateur TV et prendre un abonnement global chez orange: 2 abonnements gsm + internet + TV. L'offre est très concurrentielle par rapport aux offres des autres opérateur.

Cependant il nous est impossible de souscrire à cette offre étant donné que le réseau de télédistribution n'est pas équipé en fibre optique dans notre rue. Le réseau de téléphonie est équipé en fibre optique mais Orange fonctionne uniquement avec le réseau de télédistribution.

Y-a-il quelque chose de prévu afin d'étendre l'offre Love à tout le territoire? Pas mal de monde trouve l'offre Love intéressante mais ils doivent se tourner vers d'autres opérateurs à cause de l'offre restreinte.

[Totem · Accepted solution]

Bonjour,

Nous sommes clients de longue date chez Orange (2 abonnements + internet via la Flybox). Dernièrement nous voulions changer d'opérateur TV et prendre un abonnement global chez orange: 2 abonnements gsm + internet + TV. L'offre est très concurrentielle par rapport aux offres des autres opérateur.

Cependant il nous est impossible de souscrire à cette offre étant donné que le réseau de télédistribution n'est pas équipé en fibre optique dans notre rue. Le réseau de téléphonie est équipé en fibre optique mais Orange fonctionne uniquement avec le réseau de télédistribution.

Y-a-il quelque chose de prévu afin d'étendre l'offre Love à tout le territoire? Pas mal de monde trouve l'offre Love intéressante mais ils doivent se tourner vers d'autres opérateurs à cause de l'offre restreinte.

Ugh @RF,

Nous fonctionnons effectivement sur base de la télédistribution et non de la fibre optique. Pour le moment à ce niveau, rien n'est annoncé.

Vous pouvez toujours voir si l'offre LOVE est disponible dans votre commune via notre site web en cliquant sur "vérifier l'éligibilité de votre commune". 

Je vois que l'esprit LOVE est présent en vous ! Totem apprécie !
Totem

[Jerome]

Salut @RF, malheusement encore 10% des belges n'ont pas la télédistribution par cable. Ce n'est pas la faute de Orange qui lui te donne un service "après" le cable qui arrive dans ta maison. Tu auras le même probleme chez VOO et telenet. Mais c'est VOO qui pourra te dire si le cablage est prévu ou non. 

Tu peux vérifier sur ce site si ton adresse est "disponible". Si oui, alors Orange peut te connecter.
https://newabonnement.voo.be/fr/eligibility

Note que jusque fin mars, toutes l'installation est gratuite, après l'installation (99 €), l'activation (50 €) et la connexion (149 €). Bon, on peu penser que Orange aura d'autres promos 😉