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Orange ou Telenet

Discussion créée le: 07-12-20 19h51

Réponses: 10 réponses

Lohja48
Pisteur expérimenté

Orange ou Telenet

RÉSOLU

Orange 

 Bonjour 

Je suis Telenet.

Le 22 décembre j'ai un rv avec Orange.

J'hésite ?!

 

Étiquettes (1)
2 SOLUTIONS APPROUVÉES
Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Lohja48 
Est-ce qu’ils viennent installer le 22 décembre ? J’étais aussi Telenet et je suis client Orange depuis 15 mois. L’installation prendra moins d’une heure. Question de remplacer le modem et le décodeur.
Chez une amie, cela s’est aussi fait sans problèmes.
Petit conseil. Ne pas utiliser EasySwitch – parfois cela ne marche pas et pas moyen de savoir si c’est dû à Telenet ou à Orange.
Donc, après installation d’Orange, téléphonez à Telenet pour résilier. Numéro 0800 66 350 https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/r-silier-un-abonnement-telenet
Ils peuvent demander le numéro de votre carte d’identité.
Ils sont très corrects.
Bonne chance

 

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0 Compliments
Saïd1982
Guerisseur expérimenté

Coucou, si vous cherchez le moins cher choisissez orange après ça dépend où vous habitez, si la couverture réseau orange y est bonne... je suis client depuis 2 ans et jamais eu de problèmes jusqu'à mnt 😀😀

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10 RÉPONSES 10
investbanking
Guerisseur expérimenté

Niveau technique il n'y a aucune différence entre Orange et Telenet sachant que Orange loue les lignes Telenet ou VOO en fonction de la région pour offrir ses services. 

Par contre il y a une grosse différence au niveau de la qualité du service clients et ce n'est pas en faveur d'Orange. Vous n'avez pas intérêt à avoir des problèmes sinon ça risque d'être compliqué pour trouver des solutions. Le service clients n'a JAMAIS été le point fort d' Orange alors que chez Telenet il est globalement très bon.

Orange est moins cher que Telenet et de loin mais le service derrière n'est pas le même. C'est à vous de voir quelle est votre priorité.

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