Bonjour,
J'ai travaillé chez Orange et je suis client chez eux depuis plus de 6 ans, je n'ai jamais eu de soucis ni appelé le service technique durant toute ces années.
Aujourd'hui nous somme à 2 jours de mon déménagement ainsi que de la date d'installation et c'est une CATASTROPHE !!
3 annulations de rendez-vous sachant que je fait du télétravail ! Orange va me faire perdre de l'argent ! En plus de m'avoir fait perdre du temps.
J'ai fait cette demande 3 semaines à l'avance, le bâtiment est raccorder à la télédistribution, ma voisine de palier à Telenet, j'ai remplie un formulaire, appeler 5X pour confirmer la date (car je savais pertinemment que cela aller arrivé car ce service de déménagement est pourri chez vous), j'ai reçu plusieurs email avec plusieurs questions (j'ai répondu à tout y compris le type de raccordement en façade de l'immeuble), il vous faut quoi d'autres ?!
Et ne me sortez pas la même excuse que cela dépend de telenet car ici pas de bol je m'y connais sur le sujet.
Maintenant avez-vous une solution pour avoir de l'internet dans 2 jours ?
Merci.
