Bonjour @Anonime
Le câble appartient soit à VOO, soit à Telenet en fonction de votre lieu de résidence. Orange ne fait que louer l'infrastructure (même s'ils ont racheté VOO, cela reste encore deux entités différentes).
Je vous suggère donc de contacter ls société responsable du réseau pour vous plaindre.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Bonjour @Anonime
Le câble appartient soit à VOO, soit à Telenet en fonction de votre lieu de résidence. Orange ne fait que louer l'infrastructure (même s'ils ont racheté VOO, cela reste encore deux entités différentes).
Je vous suggère donc de contacter ls société responsable du réseau pour vous plaindre.
Bonsoir @Anonime ,
Je me permets de vous déconseiller de couper le câble car cela pourrait être considéré comme atteinte à la propriété d'autrui. Si ce câble est un danger pour les usagers du trottoir, il faut signaler le problème au service voirie de votre commune. Ils pourront vous guider dans les démarches à suivre, je ne suis pas spécialiste en la matière...
Ici, il n'y a que des clients qui aident les autres bénévolement, donc nous n'avons pas accès à votre dossier. Plus de détails nous aideraient à vous aider.
Cordialement.
