Dat wordt een lastig verhaal want je krijgt inderdaad een bewijsje mee dat je kan door sturen naar Orange dat je ook daadwerkelijk alles hebt ingeleverd. Dat het bewijs nu in de prullenbak is beland daar kan Orange niet veel aan doen. Als Bpost de zending kwijt geraakt is en Orange dus niks ontvangen heeft is het normaal dat die bij de klant komen aankloppen om te zeggen waar zijn onze materialen.
Je kan nog eens proberen je verhaal te doen via Messenger als je Facebook hebt of eventueel via Twitter als je daar een account hebt en nog eens de situatie uitleggen. Maar als de Bpost die zending dus kwijt is en alles verloren gegaan is vrees ik er voor dat je in dit geval opdraait voor de kosten want Orange heeft geen enkel bewijs dat alles terug gestuurd is.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
