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**bleep** ou publicité mensongère offre love PRO

Discussion créée le: 19-01-23 09h46

Réponses: 19 réponses

Gimanuel
Pisteur confirmé

**bleep** ou publicité mensongère offre love PRO

Bonjour,

 

Cela fait presque 6 mois que j'essaie d'avoir l'option 4G backup fournit avec l'offre love duo PRO d'orange pour les indépendants.

Quand j'appel le service client on me redirige vers le service technique puis silence radio....

A chaque fois c'est soit le téléphone qui raccroche tout seul, soit que l'offre n'existe pas....

 

Pourtant il est bien noté sur le site en GRAS.......

 

Dois-je considérer que c'est une publicité mensongère afin d'attirer les indépendants?

 

 

Bien à vous

 

Configurez votre pack Love | Orange Belgique | Independants

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19 RÉPONSES 19
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @Gimanuel ,

Avez-vous bien contacté le numéro dédié aux indépendants 0800 3 5194 et non le 5000?

Cette option vous permet d'avoir une connexion internet à tout moment, en cas de souci avec votre modem par exemple, le technicien vous trouvera une solution en attendant que tout soit réglé.

Pour en bénéficier, il est important de contacter le numéro communiqué.

Que l'Esprit de la Tribu vous anime !

Totem

Gimanuel
Pisteur confirmé

Bonjour,

 

 Déjà fait, je pense avoir contacté une bonne vingtaine de fois ce numéro.

 

Aucune solution depuis, d'où l'ouverture de cette discution.

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Gimanuel 

On va invoquer @Totem Peut-être a-t-il une réponse ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Anonymous
Non applicable

@Gimanuel @Au moins il sont obliger de faire ce que vous signé

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Anonymous
Non applicable

@Gimanuel  bonjour je pense pas que ces une publicité mensongère faudrai peux être aller directement cher un orange shop il ferons tout le nécessaire bonne après midi 

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