overschakelen telenet --> orange

[Bjornnouwen]

Goeiemiddag

Graag willen we overschakelen van Telenet naar Orange. Nu vroegen we ons af of we rekening moeten houden met de datum wanneer we de overschakeling doen. Onze huidige factuurperiodes lopen namelijk van ongeveer de 20ste van de maand tot de 20ste van de volgende maand. 

Indien we in het begin van een maand overschakelen, zullen we dan een volledige maand moeten uitbetalen aan Telenet of enkel de periode dat we nog bij hen van hun abonnement hebben genoten? 

we willen graag kiezen voor het Love trio (Koala) nemen. Op dit moment zit internet en tv bij Telenet en mobiel bij Mobile Vikings. We willen dus internet en tv omschakelen via easy switch ID, maar willen graag het gsmnummer behouden waarmee we nu aangesloten zijn bij Mobile vikings en dit mee opnemen in het love trio abonnement. is dit mogelijk en hoe moeten we dit praktisch aanpakken?

Hoe lang duurt deze overschakeling van het gsmabonnement? 
hoe lang duurt de overschakeling met het easy switch ID?

alvast bedankt!

gr

Bjorn

[NelsonM]

Goeiemiddag

Graag willen we overschakelen van Telenet naar Orange. Nu vroegen we ons af of we rekening moeten houden met de datum wanneer we de overschakeling doen. Onze huidige factuurperiodes lopen namelijk van ongeveer de 20ste van de maand tot de 20ste van de volgende maand. 

Indien we in het begin van een maand overschakelen, zullen we dan een volledige maand moeten uitbetalen aan Telenet of enkel de periode dat we nog bij hen van hun abonnement hebben genoten? 

we willen graag kiezen voor het Love trio (Koala) nemen. Op dit moment zit internet en tv bij Telenet en mobiel bij Mobile Vikings. We willen dus internet en tv omschakelen via easy switch ID, maar willen graag het gsmnummer behouden waarmee we nu aangesloten zijn bij Mobile vikings en dit mee opnemen in het love trio abonnement. is dit mogelijk en hoe moeten we dit praktisch aanpakken?

Hoe lang duurt deze overschakeling van het gsmabonnement? 
hoe lang duurt de overschakeling met het easy switch ID?

alvast bedankt!

gr

Bjorn

Hallo @Bjornnouwen,
Aarzel zeker  niet om het antwoord dat je het meest heeft geholpen als gewaardeerde antwoord te valideren ! 🙂

Het zal de community helpen ^^

Groetjes,
Nelson 

[Josette]

Nelson, denk niet dat hij nog geweest is wel?

Ik zou toch een antwoordje geven bij al deze uitleg.

[NelsonM]

Nelson, denk niet dat hij nog geweest is wel?

Ik zou toch een antwoordje geven bij al deze uitleg.

Hallo @Josette,

Beide antwoorden van @patrick2 en @Gregory zijn correct. Daarbij is er geen nood dat wij een antwoord hierop geven 🙂

De bedoeling is om de beste antwoorden van onze trouwe tribers in de kijjker te plaatsen. Tribe is geen klantendienst hoor 🙂

Groetjes,

Nelson 

[Josette]

Oei, misverstandje? Ik bedoelde de vraagsteller hé.