Bonsoir, On ne sais ni m'appeler ni m'envoyer de sms depuis plus de 5 jours !
Mardi j'ai téléphoné au service client, la standardiste dit avoir fait des réparations mais ça fonctionne toujours pas. Je téléphone à nouveau et j'ai une standardiste très antipathique qui me dit que c'est la carte sim et que c'est plus la peine de rappeler.
Je vais donc chercher une carte sim en téléboutique et quand je téléphone jeudi pour activer la carte , le standadiste me dit que ce n'est pas la carte sim comme je sais appeler et envoyer des sms mais rien reçevoir, ce serait une problème Orange qu'il a signalé.
Je suis extrêmement mécontente du service clientèle et on ne sait toujours pas me joindre.
A part changer d'opérateur téléphonique , je ne sais plus quoi faire.
Bien à vous
