Impossible de recevoir/envoyer des sms et réseau qui se coupe

[Pascale11]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone, je ne sais plus envoyer ni recevoir des Sms, quelque soit le destinataire. 

J'ai essayé d'appeler le service orange mais je tombe constamment sur le réseau néerlandophone en appelant le 5000 et mon téléphone interromp le réseau pour une raison inconnue, coupant l'appel et donc ne me permettant pas de résoudre mon problème avec l'assistance technique.

Merci

[RizlaineB]

Bonjour @Pascale11 ,

Sachez que vous pouvez contacter le service Webcare directement (Facebook, Twitter).

Ils répondent assez rapidement 🙂

Rizlaine

[Anonymous]

@Pascale11Si tu as ce problème ou bien ta plus assez de réseau suite à des travaux ou une panne technique ou bien c'est ton Smartphone qui déconne.

Eteint le et rallume ton Smartphone  tu ne devrais plus avoir des problèmes et si c'est pas le cas va chez Orange shop il pourront voir ce qu'il ce passe