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Panne reseau

Discussion créée le: 24-10-23 10h43

Réponses: 8 réponses

Bella7900
Pisteur confirmé

Panne reseau

RÉSOLU

Bonjour, nous n avons plus de réseau téléphonique ni de 4g ( région Peruwelz)

 

Est ce normal? nous ne savons pas contacter le 5000 non plus (plus de réseau du tout)

 

Le wifi fonctionne toujours lui ..

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1 SOLUTION APPROUVÉE
maya3300
Sage
Sage

Bonjour,

Pour une autre fois, vous pouvez vous rendre dans un shop Orange, mais ce n'est pas très efficace...

Vous pouvez aussi activer (sans frais) le VoWiFi sur votre smartphone pour passer des appels via le wifi

https://www.orange.be/fr/options-et-services/reseau-orange/vowifi

Heureux de voir que vous ayez pu avoir des infos concernant votre souci.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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8 RÉPONSES 8
Bella7900
Pisteur confirmé

Bonjour, nous n avons plus de réseau téléphonique ni de 4g ( région Peruwelz)

 

Est ce normal? nous ne savons pas contacter le 5000 non plus (plus de réseau du tout)

Le wifi fonctionne toujours lui ..

0 Compliments
Lau3
Pisteur vétéran

Essayez de rallumer votre GSM..

maya3300
Sage
Sage

Bonjour,

Pour une autre fois, vous pouvez vous rendre dans un shop Orange, mais ce n'est pas très efficace...

Vous pouvez aussi activer (sans frais) le VoWiFi sur votre smartphone pour passer des appels via le wifi

https://www.orange.be/fr/options-et-services/reseau-orange/vowifi

Heureux de voir que vous ayez pu avoir des infos concernant votre souci.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange
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Bella7900
Pisteur confirmé

Merci 🙂

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