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Problème de réseau

Discussion créée le: 21-02-20 12h37

Réponses: 5 réponses

Anonymous
Non applicable

Problème de réseau

RÉSOLU

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Bonjour j’habite en province du Luxembourg, je tiens à signaler que quand je mets ma 4G je suis en Edge c’est-à-dire 2 g , j’ai l’impression d’être en 2005.

Je ne vous explique pas la qualité du réseau enfin c’est quand même scandaleux. Et dire qu’on parle de 5g 👀😅

J’ai sonner au service client qui lui-même a un problème, ils ne savent pas encodé le numéro client je vous souhaite une belle journée la Tribu 

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

L'application Findtower peut vous aider à repérer les antennes ...mais cela ne change quand même rien à la situation.  Cela vous permet simplement de vous rapprocher d'une antenne quand vous avez vraiment besoin de la 4G.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

L'application Findtower peut vous aider à repérer les antennes ...mais cela ne change quand même rien à la situation.  Cela vous permet simplement de vous rapprocher d'une antenne quand vous avez vraiment besoin de la 4G.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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