Probleme de reception de sms

[Isa25]

Bonjour. Depuis quelques jours, je ne reçois plus les sms de vérification de Klarna.  Je n'ai ce problème qu'avec eux. Je les ai contacté et ils disent que le problème vient de Orange.  Et Orange me dit que le problème vient de Klarna... Je ne comprends pas pourquoi il n'y a que leurs sms que je ne reçois plus. J'ai un Samsung Galaxy S7. 

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Si oui, comment avez-vous réglé le problème? 

Merci pour vos réponses. 

[Midway]

Bizzare essayé de contacter les deux et de leurs montrer précisement ce qui ne vas pas

[H_S]

Salut, j'ai eu le même problème. Finalement j'ai insisté sur Orange et ils ont réglé le souci. Essayez de les appeler tout les jours jusqu'a ce que le problème sois réglé.

[Isa25]

Merci pour le conseil. Je pense aussi que le problème vient de l'opérateur et pas de Klarna.  Je vais insister auprès de Orange.