Soucis de réseau à Petit-Thier

[Valentin94]

Bonsoir à tous.

Il y a environ 2 heures, il y a eu des orages et de la pluie.

Il y a eu une coupure du réseau Orange pendant quelques minutes.

Ici, le réseau et la 4G sont revenues mais le nombre de "barres" du réseau Orange n'est plus que de moitié sur mon téléphone alors que j'ai toujours toutes les barres en 4G depuis plus de 2 ans.

Il y a souvant chez moi des perturbations de ce genre chez moi, est-ce normal en cas de mauvais temps ?

Orange est-t-il informé que ses antennes relais sont moins puissantes et/ou montenément hors-service ?

Faut-t-il attendre demain pour voir si tout revient à la normale ?

Merci pour vos explications.

Valentin

[aleskei]

@Valentin94 Bonjour ,

Si avant tu avais le réseau 4 G et tes barre à font comme tu dit et que depuis qu'il y a eu un ORAGE et que tu est fort descendu , il faudrait leur sonner et expliqué ce que tu as car il ne sont pas sensé de savoir si la puissance 4G est au maximum.

Il pourront alors vérifier et envoyez un service technique sur place voir si une des antenne n'est pas défectueuse ou à être remplacé.

[Valentin94]

Bonjour.

Merci pour la réponse.

J'ai eu également une panne d'Internet avec la Flybox (la lumière du signal était pourtant turquoise = 4G).

Depuis ce matin (un peu avant 9h), tout est revenu à la normale.

[Valentin94]

Infos technique sur l'antenne Orange qui est a quelques centaines de mètres de chez moi.

Site sélectionné: 3896

Spano Europe
Route du Moulin / Burtonville
6690 Vielsalm

Statut: Opérationnel

Coordonnées: 5.96072 E / 50.29348 N
Lambert: X: 263429 / Y: 110380 m

Antennes:

1. Orange Belgium: 036R1_2

Souce : https://www.sites.bipt.be/?language=FR

IBPT - Site du cadastre des antennes