Avez-vous été en wifi de chez-vous?
Ou avez vous utilisez la 3G/4G? pour vous faire un abonnement?
Car si vous étiez en 3G/4G vous avez certainement plus eu de crédit ou plus de données data donc vous savez pas allez dans MY Orange leur application pour choisir aussi le type de tarifs?
Si vous êtes sur un pc avec de la connexion Internet wifi dans votre domicile
normalement vous savez les contacter via Messenger et ou twitter 😉
Normalement il/elle vous répondront part messenger
Mais c'est aussi parce qu'il/elle sont en flux qu'il/elle ne savent pas répondre tout de suite aux demandent de leur client/e...
Si vous avez l'application My Orange aussi dans votre smartphone et que si vos données mobile sont activées vous pouvez/vous savez normalement allez dans votre espace client d'Orange et si vous avez votre numéro et que vous êtes client d'Orange et que vous savez entrer dans votre espace client avec votre login et mot de passe pour faire vos modification
Sinon si vous parvenez pas demandez encore au services clientèle 5000
ou demandée aussi au modérateur de régler le problème car normalement soit quand vous changez vos données perso dans l'app my orange il faut surement du temps mais si vous demander part messenger il faudra sûrment aussi du temps en demandant aussi à la communautés tribe ça se pourra que ce soit rapide car moi perso pour mon abonnement je suis passé d'abord part messenger avec Orange puis 5000 ou bien vous pouvez allez aussi dans un shop d'Orange 😉
ceci dit:Passez une agréable journée.et bon courage et bonne continuation 😉
