activation du femtocell

[blackice]

bonjour

j'ai recu mon femtocell la semaine dernière

mais je n'ai toujours pas recu l'activation par sms?

pourquoi est ce si long?

[Flo6100]

Je vous conseille d aller ds un shop pcq par téléphone parfois c est tjr plus problématique. Si vous avez le tps de vous déplacez biensur, mais ça sera sûrement plus vite fait par un membre du personnel de n importe quel shop😉

Bon courage en espérant que ça s arrange le plus vite possible 🙏

Bien à vous 

Et bonne soirée

[td4500]

Bonjour normalement vous devez le signalez au 5000 que vous avez reçus votre femtocell et seulement après votre appelle vous recevrez l'activation

bien a vous

[blackice]

cela fais 10 fois que je téléphone

a chaque fois ils disent qu'ils vont le faire

j'en ai marre

[Totem]

cela fais 10 fois que je téléphone

a chaque fois ils disent qu'ils vont le faire

j'en ai marre

Ugh @blackice

Totem fait un tour d'horizon.

Si le souci n'est toujours pas résolu, il faudra contacter la tribu webcare sur les réseaux sociaux.

Ils pourront faire une demande afin que vous obteniez votre code d'activation par sms.

Que l'esprit Love vous accompagne

Totem