Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Vous voyez que votre iPhone est connecté au réseau ? Sur quel réseau êtes-vous ?
Vous pouvez aussi essayer en changeant manuellement le réseau téléphonique : Réglages/Données Cellulaires/Sélection du réseau/. Mettre "automatique" sur "off" et choisir un autre réseau que le réseau choisi automatiquement (celui qui est normalement affiché sur votre iPhone.
Si vous en avez la possibilité, mettez votre carte sim dans un autre téléphone. Si cela fonctionne, c'est un problème lié à l'iPhone. Si cela ne fonctionne pas, c'est un problème de carte sim et seul Orange peut le régler ...peut-être.
