Décodeur fonctionne dans le salon mais pas en haut

[Seb27f]

Bonjour à tous;,

Cela m'est déjà arrivé de vouloir monter le décodeur dans ma chambre et là, j'ai l'image mais pas le son.

J'ai beau débrancher et relancer, cela fait ça à chaque fois.

Savez-vous me dire ce que cela pourrait être?

Soit ça va, soit ça va pas, non? mais pourquoi l'image et non le son??

Bizarre 😞

Merci d'avance à tous pour vos réponses 😉

[CandiceV]

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@Seb27f a écrit :

Bonjour à tous;,

Cela m'est déjà arrivé de vouloir monter le décodeur dans ma chambre et là, j'ai l'image mais pas le son.

J'ai beau débrancher et relancer, cela fait ça à chaque fois.

Savez-vous me dire ce que cela pourrait être?

Soit ça va, soit ça va pas, non? mais pourquoi l'image et non le son??

Bizarre 😞

Merci d'avance à tous pour vos réponses 😉

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Bonjour!

Je me demandais si, entre-temps, vous aviez réussi à régler votre problème.

Belle journée,

Candice

[Seb27f]

Bonjour,

helas non 😞 depuis une semaine,j’avais déjà eu ce soucis, les chaînes belges sont impossible à regarder. Bizarre... je dois téléphoner cette semaine. Il y a quelques mois, un technicien était passé afin de constater ce soucis et avais changé le décodeur.

bonne journée,

Seb

[ThomasP]

Bonjour

Il semble qu'il y ait un problème de qualité de signal en haut si certaines chaines ne donnent pas la qualité requise.

Veuillez lancer un test de diagnostic pour vérifier la qualité du signal. (Attention, ce n'est magique: le défaut de signal peut être intermittent)

Veuillez vérifier concenscieusement votre cablage interne vers le "haut" à partir de votre répartiteur/splitter TV, là où arrive le cable de la rue jusqu'à votre cable coaxial qui rentre dans le décodeur. il faut parfois peu de chose pour perdre en qualité, si déjà le signal est juste (mais suffisant). 

Cdlt

[Seb27f]

Bonjour,

cela a déjà été fait fait.un technicien est déjà passé. Tout est bien branché. Il avait changé le décodeur mais le problème est revenu revenu. Dans le salon,j’ai toutes les chaînes SAUF les chaînes belges qui sont impossibles à regarder.